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Processo de consulta pública
Cocriação do 3º Plano de Ação em Governo Aberto
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Criação de métrica das percepções de governo aberto pelas pessoas
Código da proposta: 925
Criar indicadores para que seja possível mensurar e avaliar as ações de governo aberto
Inspirado nos "indicadores de qualidade da escola pública" que acontece nas creches e escolas infantis, proponho a criação de indicadores para que possamos mensurar as ações de governo aberto.
Por exemplo, "o que você achou da navegação do site participe mais?", ou "você ficou satisfeito com a devolutiva dada pela prefeitura sobre as propostas do orçamento?", "Das reuniões de conselhos que você participou, você sentiu que teve encaminhamento das questões apresentadas?"
E com isso, seria possível identificar quais pontos devem melhorar e quais ações devem ser multiplicados.
Excelente proposta!
A criação das métricas poderia partir de um estudo complexo de UX, adaptado à realidade dos processo de demanda de serviços públicos, iniciados pelos cidadãos por meio dos canais oficiais da Prefeitura Municipal. De acordo com os relatos que recebemos no Conselho Participativo, a navegação nos sites 156 e Participe + geralmente é apontada como problemática e confusa e a experiência é dita como insatisfatória. Isso dificulta a participação social e impede que os cidadãos enderece suas demandas e tenham elas atendidas.
Não consigo apoiar, por mais que esteja dizendo que o cadastro está completo.
Muito bom!
Excelente proposta