Descrição
A Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT), por meio do (011).lab - Laboratório de Inovação em Governo, possui uma iniciativa de aplicação de ciências comportamentais nas políticas públicas municipais, o programa Nudge//SP.
Os projetos desenvolvidos têm como objetivo aumentar a eficiência das políticas e serviços resolvendo desafios que envolvam ações e escolhas de cidadãos e servidores. Para isso, realiza intervenções simples, baratas, escaláveis, que preservam a liberdade de escolha individual e levam em conta os motivadores de comportamento para direcionar decisões aos objetivos da política (os chamados 'nudges').
O desafio da parceria é co-construir a ampliação do escopo de atuação da frente de Ciências Comportamentais, o que demanda a alocação de uma equipe multidisciplinar em cada etapa dos projetos, flexibilidade na contratação de protótipos, implementação de soluções personalizadas e um esforço de disseminação de conhecimento, através da divulgação dos resultados dos projetos. O termo de colaboração também tem como objetivos construir junto à organização parceira:
Diante do exposto acima, a organização parceira será responsável pelas etapas fundamentais do processo, desde a identificação do desafio comportamental até a implementação da solução, sistematizando todas as informações relevantes do projeto para administração e supervisão do (011).lab.
A parceria com a organização da sociedade civil se dará via Marco Regulatório das Organizações da Sociedade Civil (MROSC). O propósito desta Consulta Pública é coletar sugestões sobre o edital e o termo de colaboração que guiarão a parceria.
Informações adicionais
Desde sua criação em 2018, o Programa de Ciência Comportamental já realizou diversos projetos em parceria com vários órgãos da própria Prefeitura e atores internacionais. Dentre estes, cabe destacar:
Projeto: reestruturação das cartas de cobrança do IPTU
Parceiro: Secretaria da Fazenda
Resultados: testes indicam potencial de alavancar a arrecadação do tributo.
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Projeto: reformulação dos agendamentos no Descomplica SP
Parceiro: Secretaria de Inovação e Tecnologia
Resultados: redução das faltas nos atendimentos, tornando o serviço mais eficiente e poupando recursos públicos.
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Projeto: disparo de mensagens para incentivar comportamentos de prevenção à COVID-19 em pontos-chave da cidade de São Paulo.
Parceiros: consultoria Vital Strategies e Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID).
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Documentação adicional
De 12/04/2021 a 23/04/2021 ficarão disponíveis para a consulta pública as minutas do Edital, Plano de Trabalho e Termo de Colaboração do MROSC de Ciências Comportamentais.
Para participar, entre na aba Anotações, ao lado. Nela, você poderá dar a sua opinião sobre o conteúdo proposto.
No dia 27/04/2021 faremos um webinar com a devolutiva do processo de consulta. O evento será transmistido pelo canal da SMIT no Youtube.